Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.
1. Objet et vendeur
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes conclues sur www.sphereplaisirs.com entre Adrien Rospide, entrepreneur individuel, Sphère Plaisirs et tout consommateur agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.
Adrien Rospide – Sphère Plaisirs
SIREN : 749 951 224
SIRET : 749 951 224 00023
RCS : 749 951 224 R.C.S. Paris
Siège social : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : adrienrospide33@gmail.com
Téléphone : +33 6 61 68 11 06
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches. Les photographies et illustrations visent à représenter les produits le plus fidèlement possible mais peuvent présenter de légères différences, notamment pour les matières naturelles telles que les pierres et minéraux.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés en euros au moment de la commande. Les taxes éventuellement applicables sont traitées conformément au régime fiscal du vendeur et aux informations affichées au moment du paiement. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits, vérifie le récapitulatif de sa commande, ses coordonnées, le prix total et les frais éventuels, puis confirme la commande au moyen du mécanisme prévu sur le site. La validation finale avec obligation de paiement forme le contrat, sous réserve de la confirmation de la commande et de l'encaissement.
Une confirmation est adressée par voie électronique. Le vendeur peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de fraude suspectée, d'erreur manifeste de prix, d'indisponibilité réelle du produit ou d'incident de paiement, sous réserve des droits du client.
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du passage de commande. Le paiement est traité par les prestataires proposés sur la boutique.
6. Livraison
Les zones, modes, frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande et complétés par la Politique d'expédition. À défaut de date ou délai convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et au plus tard dans le délai légal applicable, en principe 30 jours après la conclusion du contrat.
7. Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation sans justification. La décision doit être notifiée avant l'expiration du délai, notamment par e-mail à adrienrospide33@gmail.com, puis les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant cette notification.
Adresse de retour : Sphère Plaisirs – Adrien Rospide, 3 Rue Paul Leglise, 33290 Blanquefort, France.
Sauf défaut, erreur du vendeur ou disposition légale contraire, les frais directs de retour sont à la charge du client. Les détails et le formulaire type figurent dans la Politique de retour et remboursement.
8. Garanties légales
Les produits vendus à des consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et de la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
La garantie légale de conformité peut être invoquée pendant deux ans à compter de la délivrance du bien dans les conditions prévues par la loi. Elle s'applique indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale. Le vendeur professionnel demeure responsable de cette garantie vis-à-vis du client.
9. Responsabilité
Le vendeur est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les limites prévues par la loi. Sa responsabilité ne peut être engagée pour un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'un fait imputable au client, d'un tiers au contrat ou d'un cas de force majeure, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
10. Données personnelles
Les traitements de données personnelles liés aux commandes, comptes clients, paiements, livraisons, demandes de support et opérations marketing sont décrits dans la Politique de confidentialité.
11. Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable auprès de Sphère Plaisirs restée sans solution satisfaisante, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Les coordonnées du médiateur de la consommation désigné par Sphère Plaisirs doivent être ajoutées avant publication de cette version des CGV.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la loi de son pays de résidence lorsque celles-ci s'appliquent. Les règles légales de compétence juridictionnelle applicables aux consommateurs s'appliquent.
13. Service client
E-mail : adrienrospide33@gmail.com
Téléphone : +33 6 61 68 11 06
Adresse postale du siège : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
Adresse de retour des marchandises : 3 Rue Paul Leglise, 33290 Blanquefort, France